Lundi 24 novembre 2014                         La Lettre N°196

Les dernières publications de la Direction générale des entreprises nous délivrent les chiffres de l'activité touristique française de l'an dernier, avec des recettes en hausse de 1,4% par rapport à 2012, à près de 157 milliards, ce qui équivaut à 7,4% du PIB de la France. Ces données prennent en compte l'ensemble de la consommation touristique réalisées auprès des entreprises françaises du secteur (restauration, hébergement, transports, agences de voyages, loisirs et culture...) aussi bien par les visiteurs français (106 milliards d'euros, soit +1% de hausse) que par les visiteurs étrangers (51 milliards d'euros, soit +2,3% de hausse). On comptait en 2013, 84,7 millions de touristes étrangers et 120,4 millions d'excursionnistes étrangers venus visiter notre pays. A ce titre , la France conserve sa place de numéro un mondial des destinations les plus fréquentées par les touristes internationaux. Auxquels il faut rajouter les excursionnistes (des visiteurs visitant notre pays pour la journée) qui ont généré 42,2 milliards d'euros de recettes, ce qui place l'hexagone à la troisième place du classement mondial derrière les Etats-Unis et l'Espagne. Concernant les voyages des Français, les statistiques estiment que 75,1% des nationaux de plus de quinze ans ont effectué au moins un voyage au cours de l'année, ce qui inclut l'ensemble des déplacements marchands et non-marchands, d'au moins une nuit en dehors du domicile. Les Français voyagent surtout en France métropolitaine. Les voyages ayant fait l'objet d'une réservation (auprès par exemple d'une association ou d'une agence de voyages) restent minoritaires même si cette proportion est deux fois plus élevée pour les voyages vers l'étranger et les DOM. Voilà qui serait plutôt rassurant. En ce qui me concerne, je poursuis mon séjour andalou et me trouvait la semaine dernière à Cordoue. Je me déplace en voiture et me demandais l'autre jour ce qui se passerait si j'avais un accident avec un tiers. N'étant que conducteur occasionnel, je ne connais pas la procédure qui, d'ailleurs, ne m'a pas été expliquée par mon agence de location. En me promenant sur internet, j'ai récemment découvert qu'en cas d'accident sur le territoire français, nous n'avons plus besoin d'utiliser le constant papier : l'Association française de l'Assurance nous annonce, qu'à partir du 1er décembre prochain, un simple constat amiable sur iphone, ou sur tablette, pourra remplacer le constat papier. Oui, mais, comment faire ? Après téléchargement de l’application (https://www.e-constat-auto.fr/), l'assuré peut pré-remplir ses données personnelles (état civil, numéro d'immatriculation, type de véhicule...) afin d'accélérer la procédure. Lors de l'accident, le conducteur renseigne les dommages subis à l'aide de formulaires déjà fournis et peut faire un croquis sur l'écran avec son doigt et y insérer des éléments déjà dessinés, en y associant des photos. Il peut aussi géolocaliser les lieux de l'accident. On signe ce constat avec le doigt et tout est transmis directement à l'assureur. L'assuré reçoit ensuite un SMS de confirmation et une copie du constat en version pdf par courriel. Les assureurs ont passé un accord avec la CNIL concernant la protection des données personnelles. Pour l'assuré, le remboursement interviendra plus rapidement dans la mesure ou les délais de transmission des documents sont raccourcis et que le traitement du sinistre sont accélérés. Pour les compagnies d'assurance, cette application devrait générer des économies non négligeables puisqu'elles traitent chaque année environ trois millions d'accidents de voitures en France, et plus de cinq millions de constats. Pensez-y ! A défaut de voiture, si vous prenez l'avion (ou pas), et si l'aviation vous passionne, voici un nouveau site qui vous permettra de tout savoir sur le transport aérien : https://www.commentcavole.com/ propose à ses visiteurs de répondre aux questions de façon simple mais rigoureuse. J'ai pour ma part passé la semaine dernière à Cordoue (Espagne) et y ai rédigé plusieurs articles que je vous invite à découvrir si ce n'est déjà fait. Ici, point de huées ni sifflements, mais une tranquillité normale dans un pays normal, c'est plutôt rassurant. Parmi mes nombreuses découvertes, la Mosquée-Cathédrale de Cordoue reste l'attraction majeure de cette cité. Je vous en propose aujourd'hui l'article et vous en souhaite bonne lecture !

Yves

Classement des dix premiers pays qui ont visité ce site cette semaine: 1) France 2) Espagne 3) Canada 4) Belgique 5) Japon 6) Etats-Unis 7) Suisse 8) Algérie 9) Ile de la Réunion 10) Allemagne